Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 26 oktober 2026

Den här policyn förklarar hur XLD Solutions AB, som driver Exceldepartment, behandlar personuppgifter när du besöker exceldepartment.com eller kontaktar oss.

Personuppgiftsansvarig

XLD Solutions AB, org.nr 556982-0250, Slottsbacken 8, 111 30 Stockholm. Kontakt: info@exceldepartment.se.

Vilka uppgifter vi samlar in och varför

Kontaktformulär och frågor

När du skriver till oss via ett formulär eller e-post behandlar vi de uppgifter du lämnar, till exempel namn, e-postadress, företag och ditt meddelande. Vi använder dem för att svara på din förfrågan. Den rättsliga grunden är berättigat intresse att kunna besvara förfrågningar, eller förberedelse inför ett avtal.

Nedladdning av mallar och material

När du beställer en mall eller ett annat material via ett nedladdningsformulär behandlar vi de uppgifter du anger, vanligtvis namn och e-postadress, för att skicka materialet till dig. Vi får en kopia av din beställning på e-post. Den rättsliga grunden är berättigat intresse att tillhandahålla det du begärt.

Statistik och annonsering

Vi använder Google Analytics 4 för att förstå hur webbplatsen används och Google Ads för att mäta vår annonsering. Dessa tjänster kan använda cookies och samla in information som IP-adress, enhet, webbläsare och vilka sidor du besöker. Vi använder dem endast om du har gett ditt samtycke i cookiebannern. Du kan när som helst ändra ditt val.

Cookies

Vi använder Cookiebot för att hantera ditt samtycke till cookies. Nödvändiga cookies används alltid. Cookies för statistik och marknadsföring används bara om du godkänner dem. Du kan ändra eller återkalla ditt samtycke via cookiebannern eller i din webbläsares inställningar.

E-post och mottagare

E-post som skickas från webbplatsen och till oss hanteras via Microsoft 365. Webbplatsen driftas hos WP Engine. Vi lämnar inte ut dina personuppgifter till andra än våra leverantörer av dessa tjänster (personuppgiftsbiträden) och, i fråga om statistik och annonsering, Google, om du samtyckt. Vi säljer inte personuppgifter.

Överföring utanför EU/EES

Några av våra leverantörer, till exempel Google och Microsoft, kan behandla uppgifter utanför EU/EES. Överföringen sker med stöd av lämpliga skyddsåtgärder enligt dataskyddsförordningen, till exempel EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller ett giltigt beslut om adekvat skyddsnivå.

Hur länge vi sparar uppgifter

Vi sparar uppgifter från förfrågningar och nedladdningar så länge det behövs för att hantera ärendet och en rimlig tid därefter, vanligtvis högst 24 månader, om inte lagen kräver längre lagring eller en kundrelation uppstår. Uppgifter i statistikverktyg sparas enligt verktygens egna inställningar.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära tillgång till dina personuppgifter, få felaktiga uppgifter rättade, få uppgifter raderade, begränsa eller invända mot behandlingen, samt begära dataportabilitet. Där behandlingen bygger på samtycke kan du när som helst återkalla det. Kontakta oss på info@exceldepartment.se så hjälper vi dig.

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), www.imy.se.

Ändringar

Vi kan uppdatera den här policyn. Den senaste versionen finns alltid på den här sidan.