Personvernerklæring

Sist oppdatert: 26. oktober 2026

Denne erklæringen forklarer hvordan XLD Solutions AB, som driver Exceldepartment, behandler personopplysninger når du besøker exceldepartment.com eller kontakter oss.

Behandlingsansvarlig

XLD Solutions AB, org.nr. 556982-0250, Slottsbacken 8, 111 30 Stockholm. Kontakt: info@exceldepartment.se.

Hvilke opplysninger vi samler inn og hvorfor

Kontaktskjema og henvendelser

Når du skriver til oss via et skjema eller e-post, behandler vi opplysningene du oppgir, for eksempel navn, e-postadresse, selskap og meldingen din. Vi bruker dem til å svare på henvendelsen din. Det rettslige grunnlaget er berettiget interesse i å kunne besvare henvendelser, eller forberedelser til inngåelse av en avtale.

Nedlasting av maler og materiell

Når du bestiller en mal eller annet materiell via et nedlastingsskjema, behandler vi opplysningene du oppgir, vanligvis navn og e-postadresse, for å sende materiellet til deg. Vi mottar en kopi av bestillingen din på e-post. Det rettslige grunnlaget er berettiget interesse i å levere det du har bedt om.

Statistikk og annonsering

Vi bruker Google Analytics 4 for å forstå hvordan nettstedet brukes, og Google Ads for å måle annonseringen vår. Disse tjenestene kan bruke informasjonskapsler og samle inn opplysninger som IP-adresse, enhet, nettleser og hvilke sider du besøker. Vi bruker dem bare hvis du har gitt samtykke i cookie-banneret. Du kan når som helst endre valget ditt.

Informasjonskapsler

Vi bruker Cookiebot til å håndtere samtykket ditt til informasjonskapsler. Nødvendige informasjonskapsler brukes alltid. Informasjonskapsler for statistikk og markedsføring brukes bare hvis du godtar dem. Du kan endre eller trekke tilbake samtykket ditt via cookie-banneret eller i nettleserens innstillinger.

E-post og mottakere

E-post som sendes fra nettstedet og til oss, håndteres via Microsoft 365. Nettstedet driftes hos WP Engine. Vi utleverer ikke personopplysningene dine til andre enn leverandørene av disse tjenestene (databehandlere) og, når det gjelder statistikk og annonsering, Google, hvis du har samtykket. Vi selger ikke personopplysninger.

Overføring utenfor EU/EØS

Noen av leverandørene våre, for eksempel Google og Microsoft, kan behandle opplysninger utenfor EU/EØS. Overføringen skjer med støtte i egnede garantier i henhold til personvernforordningen, for eksempel EU-kommisjonens standardkontraktsbestemmelser eller en gyldig beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå.

Hvor lenge vi oppbevarer opplysninger

Vi oppbevarer opplysninger fra henvendelser og nedlastinger så lenge det er nødvendig for å behandle saken og en rimelig tid etterpå, vanligvis høyst 24 måneder, med mindre loven krever lengre oppbevaring eller det oppstår et kundeforhold. Opplysninger i statistikkverktøy oppbevares i samsvar med verktøyenes egne innstillinger.

Dine rettigheter

Du har rett til å be om innsyn i personopplysningene dine, få uriktige opplysninger rettet, få opplysninger slettet, begrense eller protestere mot behandlingen, samt be om dataportabilitet. Der behandlingen bygger på samtykke, kan du når som helst trekke det tilbake. Kontakt oss på info@exceldepartment.se, så hjelper vi deg.

Hvis du mener at vi behandler personopplysningene dine feil, har du rett til å klage til det svenske Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), www.imy.se.

Endringer

Vi kan oppdatere denne erklæringen. Den nyeste versjonen finnes alltid på denne siden.