Kontakt Excel Department – Svar samme dag

Vi svarer på alle henvendelser samme arbeidsdag. Ring oss direkte ved akutte Excel-problemer eller send en e-post, så kommer vi tilbake til deg innen 2 timer i arbeidstiden. Enten du trenger rask hjelp med en formel, vil diskutere et større utviklingsprosjekt eller bestille et Excel-kurs, får du profesjonell service fra første stund.

Hva kan vi hjelpe deg med?

Excel-konsulenttjenester
Skreddersydde Excel-løsninger for økonomi, salg, produksjon og HR. Vi bygger alt fra enkle maler til avanserte VBA-systemer med databaseintegrasjon.

Excel-kurs
Opplæring for alle nivåer – fra grunnkurs for nybegynnere til avansert VBA-programmering. Vi kommer til dere eller gjennomfører kurset digitalt.

Excel-hjelp og support
Rask hjelp når Excel krangler. Feilsøking, formelhjelp, optimalisering av trege filer og akutt support når problemer oppstår.

Power BI og datavisualisering
Interaktive dashbord og rapporter for ledergrupper og beslutningstakere. Fra enkel rapportering til avansert dataanalyse.

Excel-maler
Ferdige maler for budsjett, prosjektoppfølging, timeregistrering og annen gjentakende rapportering.

Hva skjer etter at du har kontaktet oss?

1. Svar innen 2 timer
Du får et første svar samme dag der vi bekrefter at vi har mottatt henvendelsen din. Ved akutte problemer ringer vi deg opp direkte.

2. Behovsanalyse og vurdering
Vi stiller oppklarende spørsmål for å forstå utfordringen din ordentlig. Ofte trenger vi å se eksempler på filer eller skjermbilder. All informasjon behandles konfidensielt.

3. Forslag og tidsestimat
Du får et forslag til løsning, estimert tidsbruk og kostnad. For mindre oppdrag (under 8 timer) gir vi et timeestimat. For større prosjekter lager vi et fast tilbud.

4. Gjennomføring
Når du har godkjent forslaget, setter vi av tid til gjennomføring. Mindre oppdrag kan ofte starte samme dag eller innen 2–3 arbeidsdager.

5. Levering og oppfølging
Du får den ferdige løsningen med dokumentasjon og gjennomgang. Vi følger opp at alt fungerer som det skal.

Vanlige spørsmål

Tar dere betalt for å svare på spørsmål?
Nei. Den første kontakten, behovsanalysen og utarbeidelsen av tilbud koster ingenting. Vi begynner å fakturere når vi starter selve arbeidet.

Kan dere hjelpe oss på avstand?
Ja, de fleste oppdrag gjennomfører vi på avstand via Teams, Zoom eller fjernstyring. Vi kommer gjerne på stedet når oppdraget krever det.

Hvor raskt kan dere begynne å hjelpe oss?
For akutte problemer kan vi ofte begynne samme dag. Planlagte prosjekter og kurs bookes normalt 1–3 uker frem i tid.

Jobber dere over hele Sverige?
Ja. Vi har kontor i Stockholm, men jobber med kunder i hele Sverige. Konsulenttjenester og support skjer oftest på avstand, mens kurs kan gjennomføres både digitalt og hos dere.

Ring eller send e-post i dag

Har du en Excel-utfordring? Ta kontakt, så forteller vi hvordan vi kan hjelpe.

Telefon: 010-264 20 20
E-post: info@exceldepartment.se

Les mer om tjenestene våre: Excel-konsulent | Excel-kurs | Excel-hjelp